Termos de Uso

Última atualização: 16 de maio de 2026 · Versão 1.0

Bem-vindo à Compraia. Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Leia com atenção.

1. O que é a Compraia

A Compraia é uma plataforma SaaS multi-inquilino que permite a restaurantes oferecer pedidos por QR Code, chamada de garçom, e gestão de cozinha. Cada restaurante registrado é uma "Conta de Restaurante" separada com seus próprios membros, mesas, cardápio e pedidos.

2. Sua conta

• Você é responsável pela confidencialidade da sua senha.
• Você é responsável por toda atividade na sua conta.
• Você concorda em manter os dados cadastrais atualizados (e-mail principalmente).
• Você não vai criar contas em nome de terceiros sem autorização expressa.

3. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar burlar limites de taxa, scraper massivo, ou engenharia reversa de partes não-públicas da API.
• Subir conteúdo que viole direitos autorais, marcas registradas, ou que seja discriminatório, difamatório ou que contenha malware.
• Compartilhar credenciais ou tentar acessar dados de outros inquilinos (restaurantes).

Violações podem levar à suspensão imediata da conta sem aviso prévio. A Compraia se reserva o direito de cooperar com autoridades em casos de uso ilegal.

4. Preços

A Compraia é gratuita para começar enquanto estamos em fase inicial. Reservamo-nos o direito de introduzir planos pagos no futuro com aviso prévio mínimo de 30 dias por e-mail. Mudanças de preço nunca se aplicarão retroativamente.

5. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos uptime de 100%. Manutenções planejadas serão comunicadas via banner. Eventos imprevistos (falhas de infraestrutura, ataques) podem causar indisponibilidade. Em caso de incidentes prolongados, comunicaremos pelo canal de Suporte.

6. Seus dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Em resumo: você é o titular dos seus dados; pode baixá-los, corrigi-los ou excluí-los a qualquer momento.

7. Propriedade dos dados do restaurante

Os dados que você insere (cardápio, mesas, pedidos históricos) são seus. A Compraia atua apenas como operador/processador. Em caso de encerramento da Compraia, daremos aviso de pelo menos 60 dias para você baixar seus dados.

8. Limitação de responsabilidade

A Compraia não se responsabiliza por:

• Lucros cessantes por indisponibilidade da plataforma.
• Erros na configuração do restaurante (preços errados, descrições incorretas de itens) feitos pelo dono / gerente.
• Conduta de seus funcionários ou clientes finais.

Nossa responsabilidade total em qualquer caso fica limitada ao valor pago pelo restaurante nos últimos 12 meses (zero durante o período gratuito).

9. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo botão "Excluir minha conta" na tela "Minha conta". Nós podemos suspender ou encerrar contas por violação destes Termos, com notificação por e-mail sempre que possível.

10. Modificações destes Termos

Mudanças materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado depois desse prazo implica aceitação. Mudanças cosméticas (correção de gramática, atualização de e-mail de contato) entram em vigor imediatamente.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: christian.geronasso@gmail.com.